お知らせ
抽選申込から当落通知、整理券発券、入場管理まで、ばんけんの最新アップデートをお届けします。
- お知らせ
登録事業者数
150事業者
※個人事業主を含みます。2026年10月9日（金）時点の登録数です。
登録事業者数が150事業者を突破しました
2026年10月9日（金）時点で、ばんけんの登録事業者数が150事業者を突破しました。100事業者への到達（8月26日）から、およそ1ヶ月半での達成となります。 イベント・物販の抽選販売、店舗の順番待ち、施設の入場管理など、幅広い現場でお使いいただいています。ご利用いただいているみなさま、導入をご検討いただいているみなさまに、あらためて御礼申し上げます。 引き続き、発券開始時のアクセス集中への耐性、抽選の公平性と不正申込対策、当日の受付オペレーションの改善に取り組んでまいります。ご要望・ご不明な点はお問い合わせページからお気軽にお寄せください。
- アップデート
エンタープライズプランで、請求書払い（銀行振込）をご利用いただけるようになりました
エンタープライズプランのお支払い方法に、クレジットカードに加えて、請求書払い（銀行振込）を追加しました。カードでのお支払いが難しい法人・団体のお客様にご利用いただけます。 ・対象：エンタープライズプラン（有料オプションも請求書でのお支払いになります） ・お申し込み：お問い合わせフォームまたはメールでご連絡ください。お申し出を受けて、当社で設定します ・お支払い：毎月の請求書に記載の口座へ、支払期日までにお振込みください。お振込手数料はお客様のご負担となります ライトプランのお支払い方法は、これまでどおりクレジットカードのみです。
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休止プラン（月額980円）の新設と、解約後のデータの取扱いの変更について（10月7日から）
2026年10月7日から、有料プランを解約したあとのデータの取扱いを変更し、あわせて「休止プラン」を新設します。利用規約（第11条・第13条・第18条）、プライバシーポリシー、個人情報取扱規程を改定しました。 【解約後のデータの取扱い】 ライトプラン・エンタープライズプランを解約してフリープランに戻った場合、契約終了日の30日後に、そのアカウント（組織の契約ではその組織）のすべてのルームと、ルームに紐づく来場者・申込者のデータ（整理券、抽選の申込、氏名・メールアドレス・電話番号などの入力内容、入場の記録、設定）を自動で削除します。削除したデータは元に戻せません。 ・対象は、2026年10月7日以降に解約の手続きをされたご契約です。10月6日までに解約の手続きをされたご契約には適用しません。 ・有料プランを契約したことのないフリープランの方は、これまでどおりです（閲覧は直近30日・データは削除しません）。 ・削除の前に、解約のお手続きの直後と削除の7日前にメールでお知らせし、管理画面にも削除予定日を表示します。 ・30日が経過するまでに有料プランまたは休止プランをご契約いただいた場合、データは削除しません。 ・手元に保存する場合は、各ルームの管理画面から CSV を出力してください。 【休止プラン（月額980円・税抜）】 次の開催まで間が空くときに、ルームとデータを残しておけるプランです。 ・ルームと来場者・申込者のデータをそのまま保持し、全期間の閲覧・CSV出力ができます。 ・休止中の上限はフリープランと同じです（発券1日50枚・メール通知1日50通）。 ・「プラン・お支払い」（組織の契約は「組織管理」）の「次回更新日から休止する」で切り替えます。支払い済みの期間はいまのプランのままご利用いただけます。 ・次の開催の前に、ボタン1つで元のプランに戻せます（休止プランの残り日数分を差し引いた差額のみご請求します）。 ・エンタープライズプランの組織は、アカウント数に関係なく月額980円です。メンバーは組織に残ります。 【実施レポート（新機能）】 ライトプラン・エンタープライズプラン・休止プランでは、各ルームのメニューに「実施レポート」を追加しました。開催日ごとの発券・入場の数、混雑した時間帯、前回との比較に加えて、整理券番号ごとの「発券 → 呼び出し → 入場」の記録を確かめられ、PDF（印刷保存）と CSV で保存できます。来場者の氏名・メールアドレス・電話番号は含みません。 有料プランをご契約中の方には、10月7日以降、管理画面で改定後の利用規約への同意をお願いします。
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サーバー増強オプションの区分を5段階にし、ルーム作成画面からも申し込めるようになりました
サーバー増強オプションの区分を、1開催の規模に合わせて5段階にしました。あわせて、ルームの作成画面からもお申し込みいただけるようになりました。 【区分と料金（税抜・1ルーム・1開催31日間）】 ・1,500〜2,999：30,000円 ・3,000〜4,499：60,000円 ・4,500〜5,999：75,000円 ・6,000〜7,499：90,000円 ・7,500以上：100,000円 これまでの「3,000以上は60,000円」は「3,000〜4,499」の区分になり、4,500以上の開催は上の区分でのお申し込みとなります（本日以降のお申し込みから適用）。 【お申し込み方法】 ルームの作成画面または「設定」の「サーバー増強の事前申告（追加オプション）」で「サーバー増強を申し込む」にチェックを入れ、想定する規模（1開催の応募・アクセスの件数）の区分を選びます。金額をご確認のうえ同意欄にチェックを入れて作成（保存）すると、その場でお支払いが完了します。発券上限・入場枠の合計・当選枠が大きいルームでは、その数に合う区分より下は選べません。ルームの作成画面でお支払いができなかった場合、ルームは作成されません。 あわせて、特定商取引法に基づく表記の「有料オプションの価格」を更新しました。
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SMS電話番号認証オプションをご利用いただけるようになりました
整理券の発券と抽選の申込の前に、来場者の携帯電話へSMSで確認コードを送り、受け取れる番号でだけ受け付ける「SMS電話番号認証」を、有料オプションとしてご利用いただけるようになりました。架空の番号や使い回しの番号によるまとめ取り・重複応募を防ぎたい開催におすすめです。 【できること】 ・現地発券：SMSで確認した番号でだけ発券でき、同じ番号で発券できるのは1日1回です ・抽選の申込：SMSで確認した番号でだけ申し込め、同じ番号での重複応募を受け付けません ・確認した電話番号は、整理券・申込の一覧とCSVで確認できます ・SMS認証をONにすると、電話番号の入力は自動で必須になります。電話番号を必須にしたときは、設定画面でSMS認証もご案内します 【料金（税抜）】 ・SMS 1通50円。お試し用の1通・5通・10通・30通・50通と、100通単位（100通 5,000円〜1回に1,000通 50,000円まで）からお選びいただけます ・1ルームにつき31日間有効です。通数を使い切ったとき・期限が切れたときは、通数を選んで追加でお申し込みいただけます ・確認コードの再送も1通に数えます。使わなかった通数の返金・繰り越しはありません ・ライトプラン・エンタープライズプランでご利用いただけます。お支払いはご契約中のプランに登録済みのカードへのご請求です 【ご利用方法】 ルームの「設定」→「SMS電話番号認証（追加オプション）」でONにし、通数を選んで保存すると、金額の確認のあとお申し込みが完了します。 送れるのは070・080・090で始まる携帯電話の番号です。SMSの送信には Twilio（米国）を利用します。取扱いはプライバシーポリシーをご確認ください。 あわせて、特定商取引法に基づく表記に有料オプションの価格を掲載し、2026年10月1日（木）施行の利用規約改定に、第11条第7項（SMS電話番号認証オプション）と第16条（外部サービス）への Twilio の追記を加えました。改定の内容は利用規約ページの「改定のお知らせ」でご確認いただけます。
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申込画面の同意欄を2つに分けました／10月1日施行の利用規約改定に第16条・第18条の整理を追加します
【申込画面の同意欄】 抽選の申込画面の「個人情報の取扱いについて」を、「利用規約への同意」と「個人情報の取扱いについて」の2つの枠に分けました。抽選のお申し込みでは、それぞれの同意欄へのチェックが必要です。 ・利用規約への同意：受付システムの来場者向け利用規約（主催者の利用規約を設定している場合はそれも）への同意 ・個人情報の取扱いについて：主催者のプライバシーポリシーに基づく取扱いへの同意。プライバシーポリシーを設定していない場合は「主催者の募集要項に記載された個人情報の取扱いを確認しました。」になります 会場での整理券の発券画面は、列を止めないよう従来どおり同意欄を設けず、発券をもって来場者向け利用規約に同意したものとみなします。 【来場者向け利用規約の改定（9月26日施行）】 ・第1条から、主催者向けの利用規約への言及を削除しました ・第4条を、抽選は同意欄へのチェック、整理券の発券は発券をもって同意、の二本立てに改めました 【利用規約（主催者向け）の改定への追加（10月1日施行）】 ・第16条（外部サービス）：利用している外部サービスに Vercel を明記し、来場者情報の委託先と所在国はプライバシーポリシーに記載する旨を加えます ・第18条（データの保存、出力および削除）：期間の経過のみを理由として利用データを削除しないことを明記し、プライバシーポリシーの記載と揃えます いずれも当社の取扱いを変えるものではなく、記載の整理です。
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ルームを削除すると、来場者のデータもすべて削除されるようになりました
これまでルームの削除は表示上の削除で、整理券や抽選申込のデータは記録として残していました。本日より、ルームを削除すると、そのルームで取得した来場者の情報もあわせて削除します。 【削除されるもの】 ・整理券および抽選申込の氏名・メールアドレス・電話番号・追加の入力項目 ・入場、呼び出し、当落の記録 ・ルームの設定、抽選の監査ログ、そのルームの操作履歴 【ご注意ください】 ・削除は取り消せません。当社からの復旧もできませんので、必要な記録は削除の前にCSVで出力して保管してください ・誤操作を防ぐため、削除の確認画面でルーム名の入力をお願いしています あわせて、プライバシーポリシーの「保存期間と削除」を更新し、2026年10月1日（木）施行の利用規約の改定に第18条（データの保存、出力および削除）の条項を追加しました。改定の内容は利用規約ページの「改定のお知らせ」でご確認いただけます。10月1日以降、有料プランをご利用のみなさまには管理画面で改定版への同意をお願いしますが、9月16日・9月17日にお知らせした内容とあわせて1回の同意で完了します。
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10月1日施行の利用規約改定に、サーバー増強オプションの条項を追加します
2026年10月1日（木）施行の利用規約の改定に、第11条（料金プランおよび利用上限）の条項を追加します。改定の内容は利用規約ページの「改定のお知らせ」でご確認いただけます。 【追加する内容】 ・1開催の応募・発券・アクセス等の規模が、管理画面に表示する基準に達すると見込む場合は、応募受付や告知を始める前に、ルームの「設定」→「サーバー増強の事前申告」から申告し、サーバー増強オプションをご購入ください（有料プラン） ・事前申告と購入をせずに、または購入した区分を超えて大規模な応募・アクセス等があった場合は、後日、実際の規模に応じた増強料金に加え、サーバー負荷対応費としてその25％をご請求することがあります（例：3,000以上の規模で未申告の場合、60,000円＋15,000円＝75,000円・税抜） 10月1日以降、有料プランをご利用のみなさまには、管理画面で改定版への同意をお願いします。9月16日にお知らせした第4条の改定とあわせて、1回の同意で完了します。
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プランをボタン1つで切り替えられるようにしました（エンタープライズの料金を改定）
ライトプランとエンタープライズプランを、管理画面のボタン1つで相互に切り替えられるようにしました。あわせて、エンタープライズの料金体系を変更しています。 【プランの切り替え】 ・「プラン・お支払い」から、ライトプランのままエンタープライズへ切り替えられます。解約のお待ちはありません。ライトプランの残り日数分を差し引いた差額だけを、登録済みのカードにその場でご請求します。 ・組織をお持ちでない場合は、切り替えの画面で組織名を入力するだけで作成できます。いまお持ちのルームも、そのまま組織で共有できます。 ・エンタープライズからライトプランへも、組織管理から同じようにお戻りいただけます（組織のメンバーがご自身だけの場合）。共有していたルームはご自身のルームに戻ります。 【エンタープライズの料金】 ・1アカウント目は月額3,980円、2アカウント目以降は1アカウントにつき月額2,980円（いずれも税抜）に変更しました。2アカウントで月額6,960円、3アカウントで月額9,940円です。 ・おひとりでお使いになる場合もライトプランと同額で始められるようにし、人数が増えたときだけ追加のご負担になる形にしました。 ・すでにエンタープライズをご契約中のみなさまは、次回の更新日から新しい料金を適用します。適用日は管理画面の「次回更新日」でご確認いただけます。 ご不明な点は、お問い合わせページからお気軽にご連絡ください。
- お知らせ
利用規約の改定（10月1日施行）と、エンタープライズの「受付担当」ロール追加のお知らせ
2026年10月1日（木）から、利用規約の第4条（利用登録およびアカウント管理）を改定します。改定の内容は利用規約ページの「改定のお知らせ」でご確認いただけます。 【改定の内容】 ・アカウントは1名の利用者ごとに発行し、貸与・共有はできません（エンタープライズのメンバー招待と、受付担当アカウントを除きます） ・1つのアカウントで同時にログインして利用できる端末は、プランを問わず2台までとします ・エンタープライズの受付担当アカウントは、組織が管理する受付用の端末1台で、受付スタッフが交代で利用できます 10月1日以降、有料プランをご利用のみなさまには、管理画面で改定版への同意をお願いします。 【受付担当ロールを追加しました（エンタープライズ）】 組織のロールに「受付担当」を追加しました。受付担当は、入場管理の閲覧・呼び出し・キャンセル・入場確認と、発券用・現地受付用の2次元コードの表示だけを行えます。ルームの作成・設定の変更・抽選の実行・データ出力はできず、来場者のメールアドレス・電話番号も表示されません。当日の受付をスタッフの方に任せるときにお使いください。 複数の端末で受付を行う場合は、エンタープライズプラン（1アカウント目は月額3,980円、2アカウント目以降は1アカウントにつき月額2,980円・いずれも税抜）で、受付端末ごとに受付担当のアカウントをご用意ください。
- アップデート
入場枠ごとの抽選・ルームをまたぐ当選者の突合を追加しました
抽選まわりを大きく更新しました。1回の抽選の中で入場時間を分けられるようになり、ルームを分けて実施される場合の重複当選も管理画面で防げるようになっています。 【主催者のみなさまへ（抽選）】 ・当選者のご案内方法に「申込時に枠を選んでもらう（枠ごとに抽選）」を追加しました。来場者が希望の入場枠を選んでお申し込みになり、枠ごとに独立して抽選します。1枠あたりの組数がその枠の当選枠になり、抽選の「当選枠」は入場枠の合計組数に自動で合わせます。「1人が応募できる枠数」「1人が当選できる枠数（既定は1枠まで）」もあわせて設定できます。 ・当選者のご案内方法に「来場時間の割り当て」を追加しました。整理番号の若い順に時間帯へ自動で割り当て、整理券に時間帯を記載します（例：9:00〜10:00＝1〜10番）。当選者が多く、順番に呼び出しきれない規模に向いています。 ・入場枠に名前を付けられるようにしました（例：「午前の部」「撮影会」）。名前は申込画面・整理券・通知メールに時間と並べて表示されます。 ・他のルームと申込を突合できるようにしました（ライトプラン以上）。前回の抽選ルームなど相手のルーム（最大10件）を選ぶと、その当選者と同じ方のお申し込みに印が付きます。照合はメールアドレスと電話番号で行います。突合しただけでは何も変わりませんので、外すかどうかは主催者のみなさまでご判断いただけます（除外できるのは抽選の実行前までです）。「前回の当選者は今回の抽選から外す」といった運用を、CSVでの突き合わせなしで行っていただけます。 ・「1つのメールアドレスにつき1申込」を追加しました。同じメールアドレスからの2件目以降のお申し込みを受け付けません。 ・通知メールに主催者からのひとことを添えられるようにしました。申込受付・当選・落選・申込無効のそれぞれに設定できます。 ・その場で結果が出る「くじ箱」を有料でお使いいただけるようにしました。1口あたりの金額を設定すると、お申し込みの前に合計金額の確認画面が表示されます。 【主催者のみなさまへ（そのほか）】 ・よくある質問（FAQ）をサービスサイトに掲載しました。管理画面のヘルプと同じ内容です。 ・時間指定の受付方法で、最後の枠の時間を過ぎたルームを自動で終了するようにしました。 ・管理画面のログインの有効期限が切れたときに、そのまま操作を続けずに再ログインをご案内する表示を追加しました。待ち組数などが実際と違う数で表示されることがあったためです。 【来場者のみなさまへ】 ・抽選の申込画面で、ご希望の入場枠を選んでお申し込みいただけるようになりました（主催者が枠ごとの抽選を設定している場合）。申込番号・当落のお知らせ・整理券は枠ごとに発行され、メールの件名にも枠の名前と時間帯を記載します。 【機能の終了】 ・利用店舗一覧ページの公開を終了しました。ルームのURL・2次元コードは従来どおりご利用いただけます。 【不具合の修正】 ・前日までに発行した当選者の整理券が、日付をまたぐと開けなくなる不具合を修正しました。前日に抽選を実施して翌日ご来場いただく運用でも、整理券をそのままお使いいただけます。
- お知らせ
登録事業者数
100事業者
※個人事業主を含みます。2026年8月26日（水）時点の登録数です。
登録事業者数が100事業者に到達しました
2026年8月26日（水）時点で、ばんけんの登録事業者数が100事業者に到達しました。本格リリースからおよそ2ヶ月での達成となります。 イベント・物販の抽選販売、店舗の順番待ち、施設の入場管理など、想定していたよりもずっと幅広い現場でお使いいただいています。ご利用いただいているみなさま、導入をご検討いただいているみなさまに、あらためて御礼申し上げます。 引き続き、発券開始時のアクセス集中への耐性、抽選の公平性と不正申込対策、当日の受付オペレーションの改善に取り組んでまいります。ご要望・ご不明な点はお問い合わせページからお気軽にお寄せください。
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受付開始日時の予約・入場時のご案内を追加しました
告知した時刻ちょうどに受付を開けるようになりました。あわせて、入場に必要な持ち物を来場者へ前もってお伝えできるようにしています。 【主催者のみなさまへ】 ・発券に「受付開始日時」を追加しました。指定した時刻になると自動で発券が始まります。当日その時刻に管理画面を開いて操作していただく必要はありません。 ・時間指定の受付方法に「入場管理」を追加しました。ONにすると受付で「来場済み」を記録できます。事前にお渡しした整理券の使い回しは、この消し込みでしか防げません。 ・「入場時のご案内」を書けるようになりました（500文字まで）。たとえば「ご入場の際は、本人確認書類（学生証・運転免許証など）をご提示ください」のように入力すると、整理券画面・発券完了画面・発券完了メールのすべてに表示されます。受付にお立ちの方の画面にも同じ文面が出るので、何を確認して通すかが揃います。 ・時間指定の受付方法を「お一人さま1枚」の運用に整理しました。発券枚数は「枠の数 × 1枠あたりの組数」で決まるため、発券上限・人数・個数の欄は表示しないようにしています。 ・ルーム作成時の開催場所住所は「未設定」を初期値にしました。会場が決まる前でも、ルームだけ先に作成していただけます。 【来場者のみなさまへ】 ・受付開始前の発券ページに、開始予定時刻と残り時間を表示します。時間になるとその画面のまま発券ボタンが表示されますので、読み込み直していただく必要はありません。 【機能の終了】 ・マイ整理券画面の「待機コンテンツ（資料・PDF）」の提供を終了しました。ご利用実績がなく、時間指定の受付方法とも馴染まないためです。設定画面と管理メニューから該当の項目を削除しています。 【不具合の修正】 ・組織の操作履歴に、ルームの削除が「削除」として記録されない不具合を修正しました。8月19日以降、削除が通常の設定変更と同じ扱いで記録されていました。今後は削除として残り、履歴からそのルームを確認できます。
- アップデート
入場時間つき整理券・メールでの呼び出し受け取りなど、混雑をやわらげる機能を追加しました
発券開始時の混雑をやわらげ、来場者のみなさまが画面を開いたまま待たなくてよくなる機能を追加しました。 【来場者のみなさまへ】 ・マイ整理券画面に「メールで呼び出しを受け取る」を追加しました。登録いただくと整理券をメールでお送りします。その後は画面を閉じてお待ちいただけます。ご入場の際は、メールに届いた整理券からお進みください。従来どおり画面を開いたままお待ちいただくこともできます。 【主催者のみなさまへ】 ・受付方法に「時間指定」を追加しました。整理券に入場時間を記載してお渡しします。時間帯ごとに人数が分かれるため、開場前の行列と受付の集中がやわらぎます。設定した時間割は発券ページに自動で表示されるので、告知用に別途おつくりいただく必要はありません。 ・入場時間の決め方は「整理番号順」と「ランダム」から選べます。ランダムでは、早く整理券をお取りになった方が早い時間になるとは限りません。並んだ順と入場時刻を切り離したい場合にお使いください。 ・自動呼び出しを「呼出中の組数を一定に保つ」方式に変更しました。1組を受付すると、その分だけ次の組を呼び出します。これまでは呼出中の方が全員来場されるまで次に進まなかったため、お越しにならない方がいると呼び出しが止まっていました。あわせて「呼び出しから○分応答がない場合は次の組へ繰り上げる」を設定できます。整理券は取り消さないので、後からお越しになった場合もそのまま受付できます。 ・整理番号を表示する時刻を指定できるようになりました。発券は受け付けたうえで、番号は指定時刻まで伏せます。「早く押した方が有利」という感覚が薄れ、受付開始直後の集中がやわらぎます。 【不具合の修正】 ・マイ整理券画面で、発券直後に「残り0組／約0分」と表示されることがある不具合を修正しました。待ち状況が確定するまでは「確認中…」と表示します。 【ご注意】受付方法（現地発券／時間指定）はルームの作成後に変更できません。また時間指定の枠設定は、発券が始まると変更できなくなります。お渡し済みの整理券の入場時間まで変わってしまうためです。変更が必要な場合は整理券番号のリセットを行ってください。
- お知らせ
【復旧報告】8月17日の障害は復旧しました／混雑対策を強化しています
2026年8月17日に発生した障害は同日中に復旧し、現在は正常に稼働しています。発券・マイ整理券・抽選のいずれも通常どおりご利用いただけます。障害中に発行された整理券が無効になることはありません。ご迷惑をおかけしましたことを、あらためてお詫び申し上げます。 【実施した更新】 ・発券の待合室を追加しました。アクセスが集中したときは「順番にご案内しています」と表示し、順番が来ると自動で発券されます。ボタンを押し直す必要はありません。 ・1画面を表示するたびに行っていたデータベースへの問い合わせを、来場者のみなさまで共有する仕組みに変更し、大幅に削減しました。 ・ルームごとに処理の枠を分けました。同じ日に複数の会場（たとえば東京会場と大阪会場）で同時に受付を行っても、一方の混雑がもう一方に影響しません。 ・抽選の申込にも同じ混雑対策を広げ、申込が集中したときは順番待ちでご案内します。 ・呼び出し時の画面を赤い全画面表示に変更し、見落としにくくしました。 ・読み込みに失敗したときに「ページが見つかりません」と表示される不具合、お待ちの画面が意図せず閉じてしまう不具合を修正しました。 【確認した規模】1つのルームに1,500人が同時にアクセスし、上限300枚の整理券を発券する試験を実施しました。上限ちょうどで発券が止まり、整理券番号の重複・欠番がないこと、上限に達したあとにお越しの方へ「発券を終了しました」とご案内されること、混雑中も主催者の管理画面が使えることを確認しています。 引き続き、発券開始時のアクセス集中に耐えられる体制の強化に努めてまいります。
- メンテナンス
【お詫び】8月17日 18時頃〜19時頃の障害についてのご報告
2026年8月17日18時頃から19時頃にかけて、整理券の発券ページおよびマイ整理券画面が表示できない、または「ページが見つかりません」と表示される障害が発生しました。ご利用中のみなさまに多大なご迷惑をおかけし、深くお詫び申し上げます。 【影響】対象の時間帯に、発券ページの表示・整理券の発行が断続的にできない状態となりました。発行済みの整理券が無効になることはありません。 【原因】発券開始時刻に合わせて短時間にアクセスが集中したことに加え、当社システムが1画面を表示するたびにデータベースへ何度も問い合わせる実装になっていたため、データベースが処理能力の上限に達しました。さらに、通信エラー時の自動再試行が負荷を増やし、復旧を遅らせました。 【対応】ルーム情報や待ち状況を来場者のみなさまで共有する仕組みに変更し、1画面あたりの問い合わせ回数を大幅に削減しました。混雑時は自動再試行を行わず、短時間で「混雑しています」とご案内する動作に改めています。読み込みに失敗したときに「ページが見つかりません」と表示されていた不具合、およびお待ちの画面が意図せず閉じてしまう不具合も修正しました。あわせてデータベースの処理能力を引き上げます。 発券開始時のアクセス集中に耐えられる体制を整え、再発防止に努めてまいります。
- アップデート
発券上限に「1組あたり」「1申込あたり」の上限を追加しました
発券上限の「総人数」「総個数」は、イベント全体の合計に対する上限です。これとは別に、来場者1人あたりの上限を「1組あたりの上限人数」「1申込あたりの上限個数」として設定できるようになりました。「1人1個まで」にしたい場合は、総個数ではなく1申込あたりの上限個数に 1 を入力してください。 あわせて、総人数・総個数を設定すると、来場者の入力項目「人数の入力を求める」「個数の入力を必須にする」が自動でONになります。人数や個数を受け取らないと合計を数えられず、上限が発券枚数の上限として働いてしまうためです。
- お知らせ
フリープランの発券上限を1日50枚に変更しました
フリープランは「1日50枚までの発券・メール通知1日50通まで・データ保持30日間」となります。ライト・エンタープライズプランは発券上限なし・データ無期限保持のままです。50枚を超える規模のイベントはライトプラン以上をご検討ください。
- アップデート
抽選の申込フォームと申込内容の確認を改善しました
申込ページには、主催者が申込設定でONにした項目（フリガナ・電話番号・追加の入力項目）だけが表示されるようになりました。入力された内容は、抽選管理の申込一覧と入場管理の当選者一覧でそのまま確認できます。
- アップデート
抽選の進行に合わせて設定を保護します
抽選を実行すると受付は自動で「終了」になり、確定した当落・発行済み整理券と食い違う設定（当選枠・受付期間・整理券番号・申込項目など）は変更できないようにしました。現地申込の制限では、オンライン申込の締切を必須にして受付締切より後には設定できないようにし、現地受付の時間帯は自動で決まります。抽選予定日時の告知は廃止し、締切後すみやかに実施する運用に一本化しました。
- アップデート
抽選申込フォームと不正申込対策を強化しました
会社名・来場目的・アンケートなど、主催者が必要な入力項目を抽選申込フォームへ追加できるようになりました。会場限定の2次元コードによる申込制限と、電話番号必須・同一番号の重複防止にも対応しています。
- アップデート
ルーム作成・設定画面をわかりやすく整理しました
基本情報、抽選・申込・整理券・メールなどの設定を目的別に整理しました。発券はルーム名だけ、抽選も必須表示の項目だけ入力すれば、初めての方でもすぐに受付を始められます。
- アップデート
自動呼出しとメール通知の安全対策を追加しました
呼出中の全員が来場済みになると、待機列の先頭から次の指定組数（1〜30組）を自動で呼び出せるようになりました。ON・OFFと組数は管理画面から設定できます。あわせて、受信可能なメールドメインの確認と短時間の連続申込制限を追加しました。フリープランのメール通知は1日50通まで、ライト・エンタープライズプランは無制限です。
- アップデート
一括呼び出しに対応しました
待機中の来場者を「次のN組（最大30件）」またはチェック選択でまとめて呼び出せるようになりました。10名程度の同時入場も1操作で通知でき、混雑時の受付がよりスムーズになります。
- アップデート
確認画面のカスタマイズを追加しました（ライトプラン）
来場者が見る確認画面で、マスコット（犬キャラ）の非表示・画像の差し替え、アクセントカラーの変更ができるようになりました。イベントやブランドの世界観に合わせて調整いただけます。ライトプラン限定の機能です。
- お知らせ
料金プランを改定しました
フリープランは「1日あたり100枚まで発券・データ保持30日間」、ライトプランは「発券上限なし・データ無期限保持」に整理しました。2,000枚規模など1,000人以上のイベント運用にはライトプラン以上をおすすめします。
- アップデート
当落抽選機能をリリースしました
申込→締切→抽選→当選者だけに整理券発行までを一気通貫で運用できます。抽選は決定的アルゴリズムで行い、シード・申込数・当選数・結果ハッシュを監査ログとして記録するため、公平性を第三者が検証できます。